Politique cookies

Cette page décrit la politique de gestion des cookies et traceurs utilisés sur le site de Adventure Colombia. Elle complète notre politique de confidentialité.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par les sites web que vous visitez. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation (préférences, identifiants techniques, statistiques d'audience). Le terme « cookie » recouvre aussi les autres technologies similaires (localStorage, sessionStorage, pixels invisibles).

3 catégories de cookies utilisés

1. Cookies essentiels (toujours actifs)

Indispensables au fonctionnement du site : gestion de session, sécurité (protection CSRF), mémorisation de votre choix relatif aux cookies eux-mêmes. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas remplir de formulaire de contact ni recevoir une réponse personnalisée. Ils sont exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

2. Mesure d'audience interne exemptée (toujours active)

Nous mesurons l'audience de notre site avec un outil interne propriétaire Nomadays, sans transmission à un tiers (Google Analytics, Meta, etc.). Cette mesure est exemptée de consentement par la CNIL car elle remplit les conditions de l'exemption élargie :

• Données strictement nécessaires à la production de statistiques anonymes pour notre seul usage
• Identifiant de session éphémère, sans rattachement à un identifiant permanent avant que vous ne soumettiez un formulaire
• Adresse IP tronquée (les 8 derniers bits IPv4 ou 64 derniers bits IPv6 sont supprimés avant stockage)
• Aucune transmission à un tiers ni cross-site tracking
• Conservation 13 mois maximum (plafond CNIL pour la mesure d'audience exemptée)

Données collectées : pages vues, parcours de session, source de trafic (referrer, UTM), type d'appareil, performance technique (Core Web Vitals), erreurs JS pour le debug.

3. Statistiques détaillées (activées uniquement si vous y consentez)

Si vous acceptez la catégorie « Analyse avancée » dans le bandeau cookies, nous activons en plus :

• Un identifiant visiteur permanent (cookie 13 mois) pour suivre votre parcours entre plusieurs sessions et améliorer notre service
• Le rattachement de votre activité de navigation à votre dossier voyage si vous en créez un
• Le suivi cross-domain entre nos sites Nomadays (collectif Nomadays uniquement, jamais vers des tiers)
• Des statistiques détaillées de comportement (scroll depth, temps passé précis)

Aucune de ces données n'est transmise à un tiers ou utilisée à des fins publicitaires.

4. Marketing & personnalisation (activées uniquement si vous y consentez)

Si vous acceptez la catégorie « Marketing » dans le bandeau cookies, nous activons :

• Meta Pixel (Facebook Inc.) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes sur Meta et personnaliser nos publicités
• Google Ads / Google Analytics avec partage de données publicitaires

Ces traceurs déposent des cookies tiers et transmettent des données à Meta et Google. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement via le bouton flottant cookies en bas à gauche de chaque page.

Gérer vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur l'icône cookies en bas à gauche de chaque page de notre site. Le retrait du consentement est aussi simple que son recueil : un clic suffit.

Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans votre navigateur — voir les pages d'aide : Firefox, Chrome, Safari.

Durée de conservation

• Choix relatif aux cookies (votre consentement) : 6 mois
• Identifiant de session audience exemptée : 30 minutes d'inactivité (sessionStorage)
• Données d'audience anonymisées (page vues, parcours) : 13 mois
• Identifiant visiteur post-consentement analytics : 13 mois
• Cookies tiers (Meta, Google) post-consentement marketing : durée fixée par le tiers (typiquement 90 jours à 2 ans)
• Journal d'audit du consentement (preuve légale) : 5 ans après la dernière modification

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer vos droits d'accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité en nous contactant via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.